一天的时间到底花在哪
我们接触的仓储生意，大多不是缺工具，而是缺一个「看一眼就清楚」的地方。库存在表格里，进出记在本子上，账在某个人脑子里，客户在你的微信和邮箱里。最常出问题的，是下面这四处。
没人说得准货到底在哪
表格、白板和大家的记忆，到上午过半就对不上了。人工点一遍是准的，但下一个班挪一下就又不准了。
客户一问，就得有人放下手上的活
一句「我的柜到了吗」，就是一通电话、跑一趟货架、一件干到一半的事被打断。答案你其实是知道的，只是客户没地方能自己看。
账单开得晚，还常被客户挑
月底靠单据加回忆一点点拼出来。存了多少天、搬了几次、多放了几天，很容易漏掉；开出去的那些，客户又要来问。
货出了问题，查不到是谁动的
数字变了，但没人记下是谁改的、什么时候改的、为什么改。等客户来对账，你手上拿不出任何东西给他看。
这套系统能做什么
完全照着仓储生意的实际流程来——从门口那辆卸货的车，一直到月底那张账单。下面每一项，都是你的员工上班时真会点开的界面，不是 PPT 上的一行字。
收货入库
客户在货到之前，先在系统里告诉你要来什么。货到了，你的员工照着核对，对不上的当场标出来——而不是三个星期后才发现。
东西放在哪
货架、通道、库位，在系统里和实际仓库一一对上。每次放货都记下具体位置，「东西在哪」从此是搜一下，而不是走一趟。
每个托盘的来龙去脉
每个托盘都有自己的编号和完整记录：什么时候进来、中间挪过哪些地方、什么时候出去。需要追某一批货的时候，往回一查就有。
出货发运
客户在自己的账号里提出要出货，员工按记录的位置去拿，装车前一个托盘一个托盘核对完，车才走。
每一次改动都有记录
数字只要一变，系统就记下是谁改的、什么时候、为什么。以后有人质疑某个数，你直接调记录，不用把一整周重新回忆一遍。
客户自己的账号
客户能看到自己的货、自己提的申请、自己的账单。和你团队看的是同一份数据，只是他只看得到自己那部分。
多放几天怎么算
客户想多存一段时间，在系统里提、你在系统里批，日期和结论都存下来。不会再出现电话里答应了、回头忘了收钱的情况。
费用和账单
存了多少天、搬了几次、多放了几天，随着活干完就自动累计。月底只是核对一下，而不是重新算一遍。账单可以直接进 Xero。
谁能看到什么
员工、主管和客户，各有各的权限。各人只看到自己工作需要的部分，多一点都看不到。
仓库的 3D 视图
一张能点着看的仓库立体图。找托盘快，带新人认路也快。
那些你反复回答的问题，它替你答了
客户有自己的登录账号。看到的是和你团队同一份数据，中英文都行，而且只看得到自己的货。
- 货还没到，先在系统里告诉你
- 随时看到自己现在存了些什么
- 自己下载账单，不用来问你
- 申请多存几天，也能看到你的答复
为「手上忙着、随时被打断」的人做的
员工用的这一端，是给站在仓库里、一只手拿着手机的人做的。看得清楚，点得快，不绕弯子。
打开就能干活的界面
今天要进的货、要出的货、等你点头的申请——只显示需要你处理的，而不是一整屏的图表。
看到的是仓库，不是一串编号
3D 视图让找货更快，带新人的时候也省事得多。
什么都能往回查
按客户、托盘、员工或日期查都行。大多数扯皮，在你能把记录调出来的那一刻就结束了。
没有事情会一直卡着
申请和审批直接送到能处理的人那里，不会因为发错了人就一直躺在那儿。
和你现在用的东西配合得上
现在用着顺手的东西，我们更愿意去接通它，而不是让你先扔掉。
- Xero
- 账单直接进你的财务系统，不用有人再手打一遍。
- 安全登录
- 每个人有自己的账号，安全级别和网上银行是同一套做法。
- 别的系统
- 你或者你的客户还在用别的软件，一般都能接通，让两边的数据对得上。
- 你现有的资料
- 现在的库存、客户和库位，我们从你的表格里搬过来，你一个字都不用重打。
- 中英文
- 每一个界面、每一封邮件、每一条提醒，两种语言都有。
多少钱
价格看你生意的规模——几个仓、多少员工在用、替多少客户存货。这三件事告诉我们，我们就能给你一个数。一个仓和五个仓的网络，本来就不是同一件事。
一个仓库、人不多、客户数量有限。进货出货、东西放哪、托盘记录和客户账号都有，配邮件支持。
不止一个仓，客户也希望能自己查。多了 Xero 对接、3D 仓库视图、延长存放申请，员工和客户数量的上限也更高。
给做法比较特别的生意用。我们照着你的实际流程来做，接通你在用的其他系统，并给你一套独立的环境。
所有方案都包含上线安装、把你现有的资料搬过来，以及中英文支持。价格以新西兰元计，另加 GST。
常被问到的问题
- 这是现成的，还是给我们专门做的？
- 两样都有，而且有先后。日常那些部分已经做好、也在实际用了：进货、出货、东西放哪、托盘记录、开账单、客户账号。所以你不用花钱让我们把最基本的东西再发明一遍。你生意里比较特别的做法，我们在这基础上加。大多数客户都需要加一点，但没人需要全加。
- 多久能用上？
- 一个仓、流程比较常规的话，大概几个星期。这段时间用来把你的货架和库位设好、把现有的库存和客户搬进来、再培训你的团队。仓点更多、或者做法比较特别的，会久一些——这个我们会在你决定之前就说清楚，而不是做到一半才讲。
- 我们现在的资料怎么办？
- 我们搬过来。库存、客户、库位和以前的出入库记录，都在上线安装的时候一起搬，费用已经包含在内。如果你的资料存得比较零散，直接给我们看看——我们宁可先看真东西，也不想凭空答应你。
- 中文能用吗？
- 完全可以。员工用的界面、客户登录的界面、还有各种提醒，中英文都有。这是从第一天就按两种语言做的，不是后来翻译上去的。当你一半员工说中文、一半客户说英文的时候，这个差别很明显。
- 能和我们的财务软件对上吗？
- Xero 是直接支持的，账单开完就过去了。其他的软件，一般也能接通，让两边数据对得上。告诉我们你在用什么，我们会实话告诉你这个要做多少工作。
- 我们的资料存在哪，归谁？
- 存在专业的安全服务器上，每天备份，有人全天盯着，你这边不用装任何设备、也不用维护。资料是你的——哪天你不想用了，可以把完整的一份带走。