TremorAudio
乐器电商
为乐器零售商全面重建线上商店，让大型商品目录更容易搜索，也让顾客更清楚商品来自本地还是海外供应渠道。
电商 / 零售2022
Tremor Audio 的乐器和设备来自多个供应渠道。旧网站无法让顾客轻松分辨本地商品和海外供应商品，店员经常需要在购买前反复解释供货情况。新商店把这些问题提前讲清楚，也让顾客更容易浏览和搜索大型商品目录。
- 客户
- Tremor Audio Limited
- 服务内容
- 线上商店设计 提升搜索曝光 加快浏览速度 线上销售规划
- 项目周期
- 2023 年第三季度
- 年份
- 2022
01项目挑战
太多购买问题都需要店员亲自解释
网站把不同供应渠道的商品放在同一个目录里，却没有清楚说明它们之间的区别。顾客不容易找到合适的商品，也无法快速判断供货情况。店员反复回答相同问题，而之前的网站改造也没有产出可以正式上线的商店。
- 顾客无法轻松分辨本地商品和海外供应商品
- 大型商品目录让浏览和查找变得困难
- 重复的供货咨询占用了店员服务顾客的时间
- 之前未完成的网站需要由一套能够上线的商店取代
- 线上体验应该帮助实体店，而不是增加额外工作
02我们的方案
按照顾客真实的购物方式重新组织商店
我们围绕商品查找和供货信息重建线上商店。顾客可以搜索和缩小商品范围，理解重要的商品差异，并进入熟悉、安全的结账流程。无论使用手机还是电脑，整个购物过程都保持清楚易用。
- 供货更清楚——让顾客在咨询店员前就能理解商品供应差异
- 商品更好找——为大型目录加入实用的搜索、筛选和分类
- 手机也好买——为小屏幕重新设计完整的浏览和购买流程
- 浏览更顺畅——减少商品目录和详情页面之间的等待
- 结账更安心——继续使用 Shopify 处理付款和订单
03交付内容
我们交付了什么
设计
- 符合 Tremor Audio 品牌的完整线上商店设计
- 适合手机、平板和电脑的清楚购物流程
- 让大型商品目录更容易理解的商品分类
购物体验
- 帮助顾客缩小商品范围的搜索和筛选功能
- 更清楚地展示商品供货情况和供应差异
- 可以持续保存商品的购物车，以及熟悉、安全的结账流程
- 方便顾客查看订单和管理资料的账户功能
帮助顾客找到商品并获得支持
- 更容易被搜索引擎找到的商品页和分类页
- 在不同设备上都保持顺畅的浏览体验
- 商店内可以直接使用的客户支持工具
如果你也在规划商品数量多、分类复杂的线上商店，可以查看我们的奥克兰网站开发流程，了解常见费用、时间和每周安排。
项目事实
我们在项目中负责什么
YuNet 为 Tremor Audio 设计并建立线上商店，覆盖从查找商品到结账的完整流程。
- 项目用了多久
- 2022 年 5 月 – 2023 年 8 月
- 我们交付了什么
- 线上商店设计
- 商品目录设置
- 搜索与筛选
- 结账体验
- 核对依据
- 项目交付记录与当前 Tremor Audio 线上商店。
- 信息核对时间
- 2026年8月14日
细节一览
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